Reverse Logistik

Güter wandern nicht nur vom Produzenten über Zwischenhändler und Einzelhandel an den Endverbraucher, in vielen Fällen gehen sie wieder zurück. Entsorgungslogistik (engl. reverse logistics) beschäftigt sich mit dem Wegschaffen neuer oder gebrauchter Güter von ihrem ursprünglichen Punkt in der Wertschöpfungskette (z. B. Rücksendungen von Endverbrauchern, veraltete Produkte oder überschüssige Vorräte) zur Gewinnung von Werten oder zur fachgerechten Entsorgung.

Laut dem Reverse Logistics Executive Council gehören auch Wiederaufbereitungs- und Instandsetzungsaktivitäten zum Aufgabenfeld der Entsorgungslogistik. Die Aufgaben gehen weiter als das Wiederverwendung von Behältern oder der Wiederverwertung von Verpackungsmaterial. Es geht darum, den Warenstrom zurück zum Hersteller oder Händler zu optimieren.

Das Rückgabemanagement (engl. returns logistics) beschäftigt sich mit Rücksendungen, reverser Logistik, Eingangskontrolle (engl. gatekeeping) und Vermeidung. Durch gezielten EDV-Einsatz können Betriebe den Prozess der Entsorgungslogistik und des Rückgabemanaments vereinfachen und verbessern.

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